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  • Código: CMM028-DVD-ESP
  • Formato: DVD
  • Idioma: Inglês, Espanhol, Português
  • Duração: 19 minutos

Falhas na Comunicação (DVD)

Descrição do produto:

Comunicação é a base de tudo que fazemos no local de trabalho. Nos comunicamos todos os dias, o tempo todo. Assim, problemas na comunicação podem ter um papel devastador em determinar nosso sucesso organizacional. Os buracos mais comuns na estrada da comunicação podem ser facilmente avistados e evitados. Este programa identificará e orientará sobre medidas corretivas para evitar os erros mais comuns na comunicação, que podem descarrilhar sua empresa. Ele ilustra as sete principais falhas na comunicação.

Pontos principais:

  • Acreditar que há uma única realidade
  • Escolher o método errado de comunicação
  • Responder na defensiva
  • Falhar em compartilhar informações
  • Falhar em ser direto
  • Violar a confidencialidade
  • Falhar em ouvir
  • Características e benefícios dos programas de treinamento em DVD:

    • Disponível em Inglês, Espanhol e Português no mesmo DVD
    • Apresentação em Power Point® customizada
    • Estrutura do programa com seleção de capítulos
    • Um Guia do Instrutor para impressão
    • Informativo dos Pontos de treinamento e material bônus
    • Um treinamento rico e organizado para alcançar os objetivos do aprendizado e facilitar o diálogo.

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